Política de Privacidade
LGPD

Status Serviços em Informática Ltda/ME

A Política de Privacidade da Empresa foi atualizada em 29 de março 2024.

Visando resguardar os direitos fundamentais de liberdade e privacidade e garantir o desenvolvimento da personalidade da pessoa natural, a organização elaborou esta Política de Privacidade, conforme as disposições da LGPD (LGPD) – Lei n° 13.709/2018.

É imprescindível dedicar um tempo para se familiarizar com nossas políticas de privacidade e entrar em contato conosco se houver qualquer dúvida.

Para nós é importante ser transparente sobre o tratamento dos dados pessoais dos Usuários que utilizam os Serviços oferecidos pela Empresa, nos termos do Artigo 9º da LGPD. Esta Política se aplica quando o Usuário utiliza os nossos Serviços.

É de suma importância que a Empresa promova a transparência no trato dos dados pessoais dos Usuários que contratam os Serviços oferecidos, conforme o Artigo 9º da LGPD. Esta Política se aplica quando o usuário utiliza os nossos Serviços.

VERACIDADE DAS INFORMAÇÕES

Toda e qualquer informação prestada pelo Usuário à Empresa, principalmente seus dados pessoais, deverão ser verídicos e não podem violar a legislação brasileira, principalmente à LGPD. Caso a Empresa verifique que as informações fornecidas sejam inverídicas, esta poderá excluir os dados pessoais, bem como encerrar a conta deste Usuário.

O QUE SÃO DADOS PESSOAIS E DADOS SENSÍVEIS?

Vamos entender o que é protegido por esta política. É crucial ter em mente que os “dados pessoais” são os que podem ser usados para identificar uma pessoa natural (pessoa natural), logo, os dados de empresas (pessoas jurídicas) não estão inclusos nesta política.

De acordo com a LGPD, as informações sobre a origem étnica ou racial, crença religiosa, opinião política, filiação a um sindicato ou organização de natureza religiosa, filosófica ou política, e até mesmo informações sobre saúde ou vida sexual, genética ou biométrica, são consideradas nesta política.

EMPRESA COMO CONTROLADORA

A Empresa é a responsável pela gestão dos dados pessoais coletados. Conforme a LGPD, a Empresa é responsável por tomar as decisões relativas ao tratamento dos Dados Pessoais de seus usuários.

QUAIS TIPOS DE DADOS PESSOAIS SÃO COLETADOS PELA EMPRESA?

A Empresa disponibiliza seus serviços por meio de serviços digitais. É necessário que a pessoa interessada em usá-los, em primeiro lugar, faça um cadastro. Esse primeiro registro é chamado de Cadastro do Usuário ou contato direto através do formulário de contato.

No Cadastro do Usuário são registrados os seguintes dados pessoais:

Nome completo;
E-mail;
Telefone;

Os dados pessoais são coletados visando identificar o contexto do Usuário em relação ao site e aos serviços digitais, de modo a permitir que a Empresa apresente conteúdos específicos e apresente Usuários com o mesmo perfil e necessidades semelhantes.

O nome completo é relevante para identificar o Usuário; o e-mail e o telefone são importantes para um possível retorno ao contato.

É importante salientar que os dados pessoais listados acima são tratados, apenas e exclusivamente, para identificar o usuário e melhorar sua experiência com o uso dos serviços digitais.

POR QUE A EMPRESA TRATA OS DADOS PESSOAIS DOS USUÁRIOS?

O Cadastro de Usuário está subordinado à hipótese legal de execução do Contrato, ou seja, a Empresa somente poderá executar os Serviços acordados mediante o cadastro de Usuário. Neste caso, aplica-se o inciso VI do artigo 7º da Lei de Gestão de Recursos Digitais.

A EMPRESA TAMBÉM PODE COLETAR DADOS PESSOAIS SENSÍVEIS?

O objetivo da Empresa é estabelecer uma ligação entre os usuários e determinados produtos de seguros, para tornar a prestação de serviços mais adequada.

COMO A EMPRESA ARMAZENA OS DADOS PESSOAIS?

A Empresa utiliza os serviços da Cryzo Host para manter o site em funcionamento. A empresa Cryzo Host tem como política de privacidade os dados pessoais, conforme a LGPD, e com o que está estabelecido em sua Política de Privacidade. Dessa forma, a transferência de dados pessoais da Empresa para a Cryzo Host decorre do inciso I do artigo 33 da LGPD.

A EMPRESA PODE REALIZAR PROCESSAMENTO AUTOMÁTICO?

A Empresa utiliza as informações do Usuário para indicar conexões, conteúdos e recursos úteis para o Usuário. Por exemplo, são usados dados sobre o Usuário para indicar conexões de outros Usuários e conteúdos adequados. Manter o perfil atualizado e correto auxilia na melhoria da perspectiva do usuário.

QUAL A DURAÇÃO DO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS PELA EMPRESA?

Os dados pessoais e os dados sensíveis mencionados nesta Política serão tratados durante a prestação de serviços pela Empresa. Após o término dos Serviços, a Empresa manterá os dados pessoais em segurança por até três anos. O período em questão é de acordo com o que está estabelecido no inciso V do § 3º do Artigo 206 do Código de Processo Civil. Dessa forma, a manutenção dos dados pessoais por um determinado período, mesmo após o término do tratamento pela Empresa, decorre da hipótese prevista no inciso I do Artigo 16 da LGPD. Após o termo em questão, a Empresa eliminará dos seus registros de dados pessoais do Usuário.

COMO A EMPRESA GARANTE A SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES?

Segundo o Artigo 6º da LGPD, que trata dos princípios da segurança e da prevenção, respectivamente, a Empresa utiliza os mais modernos recursos da área de segurança da informação para o ambiente da internet, garantindo, dessa forma, o seu acesso seguro.

As informações transmitidas entre o Usuário e a Empresa são protegidas pelo SSL (Secure Sockets Layer), o que torna possível a decodificação dos dados de forma legível apenas para o Usuário e para o nosso site e aplicativo.

Dessa forma, a cada acesso realizado, esta chave de segurança não pode ser decifrada por terceiros, sendo de uso exclusivo do site da Empresa. A presente chave visa assegurar que o Usuário esteja utilizando um sistema seguro.

QUAIS SÃO OS BROWSERS COMPATÍVEIS COM A SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO DA EMPRESA?

A utilização de determinados tipos de navegadores pode causar incompatibilidade entre o sistema de segurança e os recursos utilizados pela Empresa. Os browsers mais adequados para a navegação devem ser os mais recentes e conhecidos, conforme a proposta apresentada. Google Chrome, Microsoft Firefox e Microsoft Edge).

Os browsers devem ser adquiridos com distribuidores autorizados, que podem assegurar a autenticidade do software. Alguns distribuidores disponibilizam os browsers pela internet, por meio de um download.

Todos os problemas com o browser devem ser relatados aos seus respectivos fornecedores ou distribuidores. A Empresa não se responsabiliza por problemas causados pelo browser ou por problemas decorrentes da utilização de um browser que não seja compatível com a navegação segura.

Além disso, não temos responsabilidade pela inadimplicidade de operações decorrentes de eventos, atos ou omissões de terceiros, como os prestadores de serviços de telecomunicação, que transmitem dados por cabo ou fibra ótica, provedores de acesso à Internet ou falhas no terminal de acesso à Internet do usuário.

A EMPRESA UTILIZA COOKIES?

A Empresa obtém dados que permitem identificar o seu tipo de navegador, resolução da tela e data de acesso, por meio de relatórios gerados por meio de logs, rotinas JavaScript e cookies. Este último é utilizado em relatórios estatísticos para aprimorar a navegação, os serviços oferecidos e a contagem do número de visitas e acessos, o que torna a definição do parque tecnológico a ser implementado no site mais ágil.

Se o Usuário preencher um formulário de forma voluntária, essas informações somente serão usadas para o fim a que foram preenchidas e que estão devidamente explicadas na página de cadastro. Em hipótese alguma, seus dados serão fornecidos ou vendidos a terceiros.

A EMPRESA UTILIZA SEUS DADOS PARA FINS DE MARKETING?

O site da Empresa não divulga nem divulga outras marcas ou parceiros. Os conteúdos exibidos nas suas páginas visam editorial e informativo. Os banners existentes pretendem enfatizar os conteúdos que requerem maior atenção por parte dos nossos Usuários.

A EMPRESA COMPARTILHA OS DADOS COLETADOS COM TERCEIROS?

Segundo o inciso V do Artigo 9º da LGPD, a Empresa informa que não compartilha, vende, aluga ou divulga qualquer dado sobre os Usuários.

O Site da Empresa foi desenvolvido com a plataforma WordPress, para armazenar e armazenar os arquivos e os dados criados. Dessa forma, tanto o Cryzo Host quanto a plataforma, WordPress permitirão o acesso a determinadas informações contidas no site da Empresa. Fica estabelecido que as empresas somente poderão acessar os dados pessoais contidos no site da Empresa, caso necessário, dentro dos limites estabelecidos na LGPD.

DO DIREITO DO USUÁRIO, COMO TITULAR DOS DADOS PESSOAIS

Conforme previsto no Artigo 18 da LGPD, é assegurado ao Usuário, a qualquer momento, mediante requisição à Empresa por meio do e-mail suporte@statushost.com.br requerer:

Confirmação da existência de tratamento dos Dados Pessoais;
Acesso aos Dados Pessoais os quais a Empresa trata;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
Eliminação do Dados Pessoais tratados com o consentimento do Usuário, exceto nas hipóteses previstas no Artigo 16 da LGPD;
Informação das entidades públicas e privadas com as quais a Empresa realizou uso compartilhado de dados;

Caso o Usuário queira ter a confirmação de existência ou o acesso aos seus Dados Pessoais, a Empresa providenciará em até 5 dias úteis, contado da data do requerimento do Usuário, tais informações em formato simplificado; e em até 15 dias, contado da data do requerimento do Usuário, uma declaração clara e completa, que indique a origem dos dados, a inexistência de registro, os critérios utilizados e a finalidade do tratamento, observados os segredos comercial e industrial.

ALTERAÇÃO NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Na hipótese de ocorrer qualquer alteração em relação à finalidade específica do tratamento de Dados Pessoais e Dados Pessoais Sensíveis prevista, ou na forma e duração do referido tratamento, na identificação da Empresa como controladora dos dados ou nas informações compartilhadas pela Empresa e sua finalidade, está se compromete a informar aos Usuários, com destaque de forma específica do teor das alterações, conforme previsto no § 6º do Artigo 8º da LGPD.

ENCARREGADO DA EMPRESA

Caso o Usuário tenha qualquer dúvida em relação ao tratamento de seus Dados Pessoais ou queira exercer quaisquer de seus direitos como titular do dado pessoal, basta entrar em contato com o Encarregado da Empresa, o(a) Sr(a). Thalita Moreira por meio do e-mail suporte@statushost.com.br

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